mô tả công việc nhân viên kinh doanh – New | Hướng dẫn viết cv và tìm kiếm việc làm

New kênh nhân sự tuyển dụng xin kính chào các anh chị và các bạn tìm kiếm cơ hội việc làm hôm nay cẩm nang nghề nghiệp Dưới đây là mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Kinh doanh, bao gồm các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, cũng như các tag và từ khóa tìm kiếm hữu ích:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí:

Nhân viên Kinh doanh (Sales Executive/Sales Representative)

Báo cáo cho:

Trưởng phòng Kinh doanh/Giám đốc Kinh doanh

Mục tiêu công việc:

Đạt được và vượt chỉ tiêu doanh số được giao.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng.

Trách nhiệm chính:

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng:

Nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu.
Sử dụng các kênh khác nhau (điện thoại, email, mạng xã hội, gặp gỡ trực tiếp…) để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Xây dựng data khách hàng và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.

Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ:

Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp.
Giới thiệu, trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp và thuyết phục.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, chính sách giá, điều khoản thanh toán…

Thực hiện quy trình bán hàng:

Soạn thảo báo giá, hợp đồng và các tài liệu liên quan.
Đàm phán, thương lượng với khách hàng để đạt được thỏa thuận tốt nhất.
Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, đảm bảo khách hàng hài lòng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).

Báo cáo và phân tích:

Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, kết quả bán hàng.
Phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh.
Đề xuất các giải pháp để cải thiện doanh số và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình quảng bá, khuyến mãi.
Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật/Sản xuất để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận Kế toán để theo dõi công nợ và thu hồi công nợ.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ:

Tham gia các sự kiện, hội thảo để mở rộng mạng lưới quan hệ.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.

Cập nhật kiến thức:

Nắm vững kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng chuyên môn.

YÊU CẦU

1. Kiến thức:

Kiến thức nền tảng:

Hiểu biết về quy trình bán hàng, các kỹ thuật bán hàng.
Kiến thức về thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu.
Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty (sẽ được đào tạo).

Kiến thức chuyên môn (tùy ngành):

Ví dụ: Nếu làm trong lĩnh vực IT, cần kiến thức về phần mềm, phần cứng, giải pháp công nghệ…
Nếu làm trong lĩnh vực bất động sản, cần kiến thức về luật bất động sản, quy hoạch, tài chính…

Kiến thức bổ trợ:

Kiến thức về marketing (marketing căn bản, digital marketing…).
Kiến thức về tài chính (đọc hiểu báo cáo tài chính, phân tích chi phí…).
Kiến thức về luật (luật doanh nghiệp, luật thương mại…).

2. Kỹ năng:

Kỹ năng cốt lõi:

Giao tiếp:

Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, lưu loát, rõ ràng.

Bán hàng:

Kỹ năng thuyết phục, đàm phán, xử lý từ chối, chốt sales.

Tìm kiếm khách hàng:

Kỹ năng tìm kiếm thông tin, khai thác dữ liệu, xây dựng mạng lưới.

Chăm sóc khách hàng:

Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu, giải quyết vấn đề.

Làm việc nhóm:

Khả năng phối hợp với đồng nghiệp, hỗ trợ lẫn nhau.

Quản lý thời gian:

Sắp xếp công việc hiệu quả, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.

Giải quyết vấn đề:

Khả năng phân tích, đánh giá và đưa ra giải pháp.

Kỹ năng nâng cao:

Thuyết trình:

Khả năng trình bày thông tin một cách hấp dẫn và thuyết phục.

Ngoại ngữ:

(Ưu tiên) Khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác trong công việc.

Sử dụng phần mềm:

Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm CRM.

3. Kinh nghiệm:

Kinh nghiệm tối thiểu:

Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng (ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tương tự).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp (B2B).

Kinh nghiệm ưu tiên (tùy ngành):

Kinh nghiệm trong việc phát triển thị trường mới.
Kinh nghiệm trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng lớn.
Kinh nghiệm trong việc xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi.

4. Yêu cầu khác:

Thái độ:

Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm cao trong công việc.
Chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần học hỏi và không ngừng nâng cao kiến thức, kỹ năng.
Trung thực, có đạo đức nghề nghiệp.

Ngoại hình:

Ưa nhìn, gọn gàng, lịch sự.

Sức khỏe:

Tốt, đảm bảo khả năng làm việc.

Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.

Có bằng lái xe (nếu cần).

QUYỀN LỢI

Mức lương: (Thỏa thuận) + Hoa hồng + Thưởng theo hiệu quả công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, team building…).

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [email protected]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển vị trí Nhân viên Kinh doanh – [Tên ứng viên]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

LƯU Ý:

Bạn nên điều chỉnh mô tả công việc này sao cho phù hợp với đặc thù của công ty và sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang kinh doanh.
Mức lương và các chế độ phúc lợi nên được ghi rõ ràng để thu hút ứng viên.
Hãy sử dụng các từ khóa tìm kiếm phù hợp để quảng bá tin tuyển dụng trên các trang web việc làm và mạng xã hội.

Chúc bạn tuyển được nhân viên kinh doanh phù hợp!
http://admissions.education/__media__/js/netsoltrademark.php?d=new.edu.vn