New kênh nhân sự tuyển dụng xin kính chào các anh chị và các bạn tìm kiếm cơ hội việc làm hôm nay cẩm nang nghề nghiệp Để giúp bạn tìm được nhân viên viết chi tiết yêu cầu (BRD – Business Requirements Document) hiệu quả, chúng ta cần xác định rõ các yếu tố sau:
I. Mô tả Công việc (Job Description):
Tiêu đề công việc:
Chuyên viên/Nhân viên/Chuyên gia Phân tích Nghiệp vụ (Business Analyst) hoặc Chuyên viên/Nhân viên Viết Yêu Cầu (Requirements Writer)
Tóm tắt công việc:
Mô tả ngắn gọn về vai trò, trách nhiệm chính của vị trí.
Ví dụ: “Chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và viết chi tiết các yêu cầu nghiệp vụ cho các dự án phần mềm/ứng dụng web/mobile. Đảm bảo các yêu cầu được ghi nhận đầy đủ, rõ ràng và có thể kiểm chứng.”
Trách nhiệm chính:
Liệt kê chi tiết các công việc cụ thể mà nhân viên sẽ thực hiện hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
Ví dụ:
Thu thập yêu cầu từ người dùng, các bên liên quan (stakeholders) thông qua phỏng vấn, khảo sát, hội thảo.
Phân tích và làm rõ các yêu cầu mơ hồ, mâu thuẫn.
Viết tài liệu BRD chi tiết, đầy đủ, dễ hiểu.
Xác định phạm vi dự án, mục tiêu và các tiêu chí thành công.
Xây dựng các use case, user stories, flow chart, wireframe (tùy theo yêu cầu cụ thể).
Phối hợp với các bộ phận liên quan (development, testing, design) để đảm bảo yêu cầu được hiểu và thực hiện đúng.
Tham gia vào quá trình kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm.
Quản lý và cập nhật tài liệu yêu cầu trong suốt vòng đời dự án.
II. Yêu cầu về Kiến thức, Kỹ năng, Kinh nghiệm:
Kiến thức:
Kiến thức vững chắc về quy trình phát triển phần mềm (ví dụ: Agile, Waterfall).
Hiểu biết về các phương pháp thu thập và phân tích yêu cầu (ví dụ: JAD, brainstorming, prototyping).
Nắm vững các kỹ thuật viết tài liệu kỹ thuật.
Hiểu biết về cơ sở dữ liệu, API, các công nghệ web/mobile (tùy theo lĩnh vực của công ty).
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về lĩnh vực kinh doanh của công ty (ví dụ: tài chính, ngân hàng, bán lẻ, logistics).
Kỹ năng:
Kỹ năng viết:
Viết rõ ràng, mạch lạc, chính xác, dễ hiểu.
Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, giải thích các khái niệm kỹ thuật một cách đơn giản.
Kỹ năng phân tích:
Phân tích yêu cầu, xác định vấn đề, đề xuất giải pháp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Tìm kiếm thông tin, đánh giá các lựa chọn, đưa ra quyết định.
Kỹ năng làm việc nhóm:
Hợp tác với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.
Kỹ năng quản lý thời gian:
Sắp xếp công việc, ưu tiên nhiệm vụ, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.
Kỹ năng sử dụng các công cụ:
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
Các công cụ quản lý yêu cầu (ví dụ: Jira, Confluence, Azure DevOps).
Các công cụ vẽ sơ đồ (ví dụ: Lucidchart, Draw.io).
Kinh nghiệm:
Ít nhất X năm kinh nghiệm trong vai trò phân tích nghiệp vụ hoặc viết yêu cầu. (X tùy thuộc vào mức độ phức tạp của công việc)
Có kinh nghiệm làm việc trong các dự án phần mềm/ứng dụng web/mobile.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực [Tên lĩnh vực của công ty].
Bằng cấp:
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin, kinh tế, hoặc các ngành liên quan.
Các chứng chỉ liên quan (ví dụ: CBAP, CCBA) là một lợi thế.
Yêu cầu khác:
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ.
Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với môi trường làm việc thay đổi.
III. Tags và Từ khóa Tìm kiếm:
Từ khóa chính:
Business Analyst
Requirements Writer
Phân tích nghiệp vụ
Viết yêu cầu
BRD (Business Requirements Document)
Use case
User stories
Agile
Waterfall
Từ khóa liên quan:
Software Development
Web Development
Mobile Development
Requirements Gathering
Requirements Analysis
Jira
Confluence
Azure DevOps
Microsoft Office
Technical Writing
Documentation
Tags:
businessanalyst requirementswriter phântíchnghiệpvụ viếtyêucầu brd softwaredevelopment agile technicalwriting documentation
IV. Lưu ý:
Điều chỉnh mô tả công việc:
Hãy điều chỉnh mô tả công việc, yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty và dự án.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn:
Sử dụng ngôn ngữ tích cực, hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Nhấn mạnh văn hóa công ty:
Giới thiệu về văn hóa công ty, môi trường làm việc, các phúc lợi để thu hút ứng viên phù hợp.
Địa điểm làm việc:
Ghi rõ địa điểm làm việc (ví dụ: Hà Nội, Hồ Chí Minh, làm việc từ xa).
Mức lương:
Đề xuất mức lương cạnh tranh để thu hút ứng viên giỏi.
Ví dụ về đoạn mô tả ngắn gọn để đăng tin tuyển dụng:
“Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên/Nhân viên Phân tích Nghiệp vụ (Business Analyst) tài năng để tham gia vào đội ngũ phát triển sản phẩm của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và viết chi tiết các yêu cầu nghiệp vụ cho các dự án phần mềm/ứng dụng web/mobile của công ty. Nếu bạn có kinh nghiệm trong việc viết BRD, sử dụng các công cụ quản lý yêu cầu và có đam mê với công nghệ, hãy ứng tuyển ngay!”
Chúc bạn tìm được nhân viên phù hợp! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!
https://e-imamu.edu.sa:443/cas/logout?url=https://new.edu.vn