New kênh nhân sự tuyển dụng xin kính chào các anh chị và các bạn tìm kiếm cơ hội việc làm hôm nay cẩm nang nghề nghiệp Để giúp bạn tạo một CV nhân viên kinh doanh chi tiết và thu hút, tôi sẽ cung cấp một bản phác thảo chi tiết, bao gồm các phần chính, yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, cùng với các tags và từ khóa tìm kiếm quan trọng.
I. PHÁC THẢO CV NHÂN VIÊN KINH DOANH CHI TIẾT
1. Thông tin cá nhân:
Họ và tên
Ngày tháng năm sinh
Địa chỉ liên hệ
Số điện thoại
Địa chỉ email
Liên kết đến trang LinkedIn (nếu có)
Ảnh chân dung chuyên nghiệp (tùy chọn)
2. Mục tiêu nghề nghiệp:
Ngắn hạn:
Nêu rõ vị trí mong muốn, mục tiêu đạt được trong thời gian ngắn (6 tháng – 1 năm).
Ví dụ: “Tìm kiếm vị trí Nhân viên Kinh doanh tại công ty [Tên công ty], nơi tôi có thể áp dụng kiến thức và kỹ năng bán hàng để tăng doanh số và mở rộng thị trường.”
Dài hạn:
Nêu rõ định hướng phát triển sự nghiệp trong tương lai (3-5 năm).
Ví dụ: “Trở thành Trưởng nhóm Kinh doanh, dẫn dắt đội ngũ đạt được các mục tiêu doanh số và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.”
3. Kinh nghiệm làm việc:
Liệt kê theo thứ tự thời gian giảm dần (công việc gần nhất để đầu tiên).
Tên công ty:
Vị trí:
Thời gian làm việc:
(Tháng/Năm – Tháng/Năm)
Mô tả công việc:
Sử dụng các động từ mạnh để mô tả các hoạt động bạn đã thực hiện (ví dụ: “Xây dựng”, “Phát triển”, “Quản lý”, “Đàm phán”, “Thuyết phục”, “Chốt”).
Nêu rõ trách nhiệm và nhiệm vụ cụ thể.
Đặc biệt:
Tập trung vào các thành tích đã đạt được, sử dụng số liệu cụ thể để chứng minh (ví dụ: “Tăng doanh số 30% trong quý 2”, “Mở rộng thị trường sang 3 tỉnh mới”, “Xây dựng mối quan hệ với 50 khách hàng tiềm năng”).
Ví dụ:
Công ty:
ABC Company
Vị trí:
Nhân viên Kinh doanh
Thời gian:
01/2022 – 12/2023
Mô tả:
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực [lĩnh vực].
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Thực hiện các hoạt động bán hàng, tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
Thành tích:
Vượt chỉ tiêu doanh số 20% trong năm 2022.
Mở rộng thị trường sang khu vực miền Trung.
Đạt giải “Nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất quý 3”.
4. Học vấn:
Tên trường:
Chuyên ngành:
Thời gian học:
(Tháng/Năm – Tháng/Năm)
Bằng cấp:
GPA:
(nếu cao)
Các hoạt động ngoại khóa liên quan:
(nếu có)
5. Kỹ năng:
Kỹ năng cứng (Hard Skills):
Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng tìm kiếm và khai thác khách hàng
Kỹ năng phân tích thị trường
Kỹ năng sử dụng CRM
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Kỹ năng ngoại ngữ (ví dụ: tiếng Anh giao tiếp, tiếng Nhật N3…)
Kỹ năng mềm (Soft Skills):
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng tư duy phản biện
Kỹ năng thích nghi
Kỹ năng lãnh đạo (nếu có)
6. Chứng chỉ (nếu có):
Liệt kê các chứng chỉ liên quan đến kinh doanh, bán hàng, marketing…
Ví dụ: Chứng chỉ Sales Excellence, Chứng chỉ Digital Marketing…
7. Hoạt động ngoại khóa và sở thích:
Liệt kê các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ, tổ chức mà bạn tham gia.
Nêu rõ vai trò và trách nhiệm của bạn trong các hoạt động này.
Sở thích: Nên chọn những sở thích thể hiện sự năng động, sáng tạo, ham học hỏi.
8. Người tham khảo:
Cung cấp thông tin của người tham khảo (tên, chức danh, công ty, số điện thoại, email) nếu được yêu cầu.
II. YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC, KỸ NĂNG, KINH NGHIỆM
1. Kiến thức:
Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ:
Hiểu rõ về các sản phẩm/dịch vụ mà công ty cung cấp, tính năng, lợi ích, ưu điểm, nhược điểm.
Kiến thức về thị trường:
Nắm vững thông tin về thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường.
Kiến thức về quy trình bán hàng:
Hiểu rõ các bước trong quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến chốt đơn và chăm sóc sau bán hàng.
Kiến thức về marketing:
Có kiến thức cơ bản về marketing để hỗ trợ các hoạt động bán hàng.
Kiến thức về tài chính:
Có kiến thức cơ bản về tài chính để hiểu các chỉ số kinh doanh và quản lý ngân sách.
Kiến thức về luật:
Hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh.
2. Kỹ năng:
Kỹ năng bán hàng:
Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng (prospecting).
Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Xác định nhu cầu của khách hàng.
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và thuyết phục khách hàng.
Xử lý các phản đối của khách hàng.
Chốt đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp hiệu quả bằng lời nói và văn bản.
Lắng nghe chủ động.
Thuyết trình trước đám đông.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp.
Kỹ năng đàm phán:
Đàm phán giá cả, điều khoản hợp đồng.
Thuyết phục đối tác.
Giải quyết xung đột.
Kỹ năng phân tích:
Phân tích dữ liệu bán hàng.
Phân tích thị trường.
Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Kỹ năng sử dụng công nghệ:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Sử dụng CRM (Customer Relationship Management) để quản lý thông tin khách hàng.
Sử dụng các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
3. Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh/bán hàng:
Số năm kinh nghiệm.
Các vị trí đã từng đảm nhiệm.
Các ngành hàng đã từng kinh doanh.
Thành tích đã đạt được:
Doanh số bán hàng.
Số lượng khách hàng mới.
Giải thưởng, bằng khen.
Kinh nghiệm làm việc với các đối tượng khách hàng khác nhau:
Khách hàng cá nhân.
Khách hàng doanh nghiệp.
Khách hàng trong nước.
Khách hàng quốc tế.
III. TAGS VÀ TỪ KHÓA TÌM KIẾM
Vị trí:
Nhân viên kinh doanh, Chuyên viên kinh doanh, Sales Executive, Sales Representative, Business Development Executive, Account Manager
Ngành nghề:
Bán hàng, Kinh doanh, Sales, Marketing, Phát triển kinh doanh, Quản lý khách hàng
Kỹ năng:
Bán hàng, Đàm phán, Thuyết trình, Giao tiếp, Tìm kiếm khách hàng, CRM, Phân tích thị trường, Quản lý thời gian, Làm việc nhóm, Giải quyết vấn đề
Kinh nghiệm:
[Số năm] kinh nghiệm bán hàng, Kinh nghiệm phát triển thị trường, Kinh nghiệm quản lý khách hàng, Kinh nghiệm trong ngành [tên ngành]
Địa điểm:
[Tên thành phố/tỉnh]
Loại hình công việc:
Toàn thời gian, Bán thời gian, Thực tập
Các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ:
[Tên sản phẩm/dịch vụ]
IV. LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Tùy chỉnh CV:
Điều chỉnh CV cho phù hợp với từng vị trí ứng tuyển. Nghiên cứu kỹ mô tả công việc và tập trung vào những kỹ năng, kinh nghiệm mà nhà tuyển dụng yêu cầu.
Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp:
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc, tránh sử dụng tiếng lóng hoặc từ ngữ không phù hợp.
Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp:
Đảm bảo CV không có lỗi chính tả và ngữ pháp.
Định dạng CV:
Sử dụng định dạng CV chuyên nghiệp, dễ đọc và dễ nhìn.
Gửi kèm thư xin việc:
Viết một thư xin việc (cover letter) ấn tượng để giới thiệu bản thân và bày tỏ sự quan tâm đến vị trí ứng tuyển.
V. MẪU CÂU HỮU ÍCH CHO CV NHÂN VIÊN KINH DOANH
“Đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng/quý/năm trong [số] tháng liên tiếp.”
“Mở rộng thị trường sang [số] khu vực/tỉnh thành mới.”
“Xây dựng mối quan hệ với [số] khách hàng tiềm năng/khách hàng chiến lược.”
“Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế lên [số phần trăm].”
“Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi/marketing hiệu quả, giúp tăng doanh số [số phần trăm].”
“Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.”
“Tham gia các khóa đào tạo/hội thảo để nâng cao kiến thức và kỹ năng bán hàng.”
Hy vọng bản phác thảo chi tiết này sẽ giúp bạn tạo ra một CV nhân viên kinh doanh ấn tượng và thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng! Chúc bạn thành công!
http://www.hmtu.edu.vn/Transfer.aspx?url=https://new.edu.vn