New kênh nhân sự tuyển dụng xin kính chào các anh chị và các bạn tìm kiếm cơ hội việc làm hôm nay cẩm nang nghề nghiệp Để giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Kinh doanh Hội nghị, tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, tags và từ khóa tìm kiếm.
I. Yêu cầu chung:
Mục tiêu công việc:
Chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại để đạt được mục tiêu doanh số cho mảng hội nghị, sự kiện của công ty/khách sạn/trung tâm hội nghị.
Báo cáo cho:
Trưởng phòng Kinh doanh/Giám đốc Kinh doanh
II. Yêu cầu chi tiết:
A. Kiến thức:
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu biết sâu sắc về ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, đặc biệt là mảng hội nghị, hội thảo, triển lãm (MICE).
Nắm vững quy trình tổ chức sự kiện, các loại hình sự kiện, các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của sự kiện.
Kiến thức về các gói dịch vụ hội nghị, giá cả, chính sách ưu đãi.
Hiểu biết về thị trường khách hàng mục tiêu (doanh nghiệp, tổ chức, hiệp hội…).
Kiến thức về các đối thủ cạnh tranh và phân tích cạnh tranh.
Kiến thức bổ trợ:
Kiến thức về marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Kiến thức về tài chính, kế toán cơ bản (đọc hiểu báo giá, hợp đồng).
Kiến thức về luật pháp liên quan đến hợp đồng, kinh doanh.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch, Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan.
B. Kỹ năng:
Kỹ năng cứng:
Bán hàng và thuyết phục:
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, xử lý từ chối, chốt sales.
Giao tiếp và đàm phán:
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả bằng lời nói và văn bản, kỹ năng lắng nghe, thuyết trình, đàm phán giá cả và điều khoản hợp đồng.
Lập kế hoạch và tổ chức:
Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tiếp cận khách hàng, kế hoạch tổ chức sự kiện (ở mức độ phối hợp).
Quản lý thời gian:
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả để đảm bảo hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Sử dụng phần mềm:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), CRM và các phần mềm quản lý sự kiện (nếu có).
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp tốt (bắt buộc), các ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng làm việc nhóm:
Khả năng phối hợp với các bộ phận liên quan (bếp, kỹ thuật, lễ tân…) để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.
Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Khả năng nhận diện và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và tổ chức sự kiện.
Kỹ năng chịu áp lực:
Khả năng làm việc dưới áp lực cao để đáp ứng yêu cầu của khách hàng và đạt được mục tiêu doanh số.
Kỹ năng sáng tạo:
Khả năng đưa ra các ý tưởng mới để thu hút khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ:
Khả năng tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và đồng nghiệp.
C. Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm làm việc:
Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, hoặc tổ chức sự kiện.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, du lịch, hoặc trung tâm hội nghị.
Có kinh nghiệm trong việc tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B).
Thành tích:
Có thành tích tốt trong việc đạt được mục tiêu doanh số.
Có kinh nghiệm trong việc quản lý các dự án sự kiện thành công.
Có mạng lưới quan hệ rộng trong ngành là một lợi thế.
III. Tags:
Nhân viên kinh doanh hội nghị
Nhân viên kinh doanh sự kiện
Sales hội nghị
Sales sự kiện
MICE Sales
Business Development Executive – MICE
Event Sales Executive
Khách sạn
Trung tâm hội nghị
Kinh doanh dịch vụ
Bán hàng
Quản lý khách hàng
IV. Từ khóa tìm kiếm:
Sales Executive (Hội nghị, Sự kiện, MICE)
Business Development (Hội nghị, Sự kiện, Khách sạn)
Event Sales Manager
Conference Sales
Banquet Sales
Corporate Sales (Events)
Khách sạn [Tên Khách sạn] tuyển dụng
[Thành phố] tuyển dụng Sales Hội nghị
Tuyển Nhân viên Kinh doanh Sự kiện
Việc làm Sales MICE
V. Lưu ý khi viết JD:
Mô tả công việc chi tiết:
Liệt kê đầy đủ các nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên kinh doanh hội nghị.
Nêu rõ quyền lợi:
Đề cập đến mức lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, cơ hội phát triển.
Thể hiện văn hóa công ty:
Cho ứng viên thấy được môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn:
Tạo sự thu hút và khuyến khích ứng viên nộp hồ sơ.
Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc hiệu quả! Chúc bạn tuyển dụng thành công!
https://alumni.skema.edu/global/redirect.php?url=https://new.edu.vn