nhân viên kinh doanh thực phẩm là gì

Nhân viên Kinh doanh Thực phẩm: Mô tả chi tiết và yêu cầu

Nhân viên kinh doanh thực phẩm

(Food Sales Representative/Executive) là người chịu trách nhiệm giới thiệu, quảng bá và bán các sản phẩm thực phẩm của công ty đến các đối tượng khách hàng tiềm năng, bao gồm:

Kênh phân phối:

Siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tạp hóa, chợ đầu mối, nhà phân phối lớn nhỏ.

Kênh HORECA:

Nhà hàng, khách sạn, quán cafe, các cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống.

Khách hàng công nghiệp:

Các nhà máy chế biến thực phẩm, bếp ăn công nghiệp, trường học, bệnh viện.

Công việc chính của nhân viên kinh doanh thực phẩm:

Nghiên cứu thị trường:

Tìm hiểu về thị trường thực phẩm, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng.
Xác định khách hàng tiềm năng và phân khúc thị trường phù hợp.

Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng:

Tìm kiếm, liên hệ và gặp gỡ khách hàng tiềm năng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.

Giới thiệu và bán sản phẩm:

Giới thiệu chi tiết về sản phẩm, lợi ích, giá cả và chương trình khuyến mãi.
Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm và đạt được doanh số bán hàng.
Đàm phán và ký kết hợp đồng mua bán.

Chăm sóc khách hàng:

Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình bán hàng và sử dụng sản phẩm.

Báo cáo và phân tích:

Lập báo cáo về tình hình kinh doanh, doanh số bán hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
Phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chương trình quảng cáo, khuyến mãi.
Phối hợp với bộ phận cung ứng để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm.
Phối hợp với bộ phận kế toán để theo dõi công nợ và thanh toán.

Yêu cầu về kiến thức:

Kiến thức về thực phẩm:

Hiểu biết về các loại thực phẩm, quy trình sản xuất, bảo quản và an toàn thực phẩm.
Nắm vững thông tin về sản phẩm của công ty, bao gồm thành phần, công dụng, giá trị dinh dưỡng, chứng nhận chất lượng.

Kiến thức về kinh doanh và bán hàng:

Hiểu biết về các nguyên tắc và kỹ thuật bán hàng, marketing, đàm phán.
Nắm vững quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng đến chốt đơn và chăm sóc sau bán hàng.

Kiến thức về thị trường:

Am hiểu về thị trường thực phẩm, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng và các quy định pháp luật liên quan.

Kiến thức về tài chính:

Hiểu biết cơ bản về tài chính, bao gồm các chỉ số tài chính, báo cáo tài chính và quản lý chi phí.

Yêu cầu về kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục:

Khả năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục.
Khả năng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Kỹ năng bán hàng:

Khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm, xử lý từ chối và chốt đơn hàng.
Khả năng đàm phán và ký kết hợp đồng.

Kỹ năng giải quyết vấn đề:

Khả năng xác định vấn đề, phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp.

Kỹ năng làm việc nhóm:

Khả năng phối hợp với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.

Kỹ năng quản lý thời gian:

Khả năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả.

Kỹ năng tin học văn phòng:

Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, PowerPoint.

Ngoại ngữ:

Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc các ngoại ngữ khác.

Yêu cầu về kinh nghiệm:

Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, đặc biệt là trong ngành thực phẩm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các kênh phân phối hoặc khách hàng mục tiêu của công ty.
Có khả năng chứng minh thành tích bán hàng và đạt được mục tiêu doanh số.

Các yếu tố khác:

Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Năng động, nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.

Từ khóa tìm kiếm:

Tuyển dụng nhân viên kinh doanh thực phẩm
Tìm việc nhân viên kinh doanh thực phẩm
Mô tả công việc nhân viên kinh doanh thực phẩm
Yêu cầu nhân viên kinh doanh thực phẩm
Food Sales Representative job description
Food Sales Executive job
Food industry sales jobs

Hy vọng thông tin này chi tiết và hữu ích cho bạn!
https://smk.edu.kz//Account/ChangeCulture?lang=ru&returnUrl=http%3a%2f%2fnew.edu.vn